【口コミ・評判】ドコモ kikitoは微妙？レンタル料金や使い方・デメリットを解説

この記事でわかること

kikitoはドコモが提供するデバイスレンタルサービスです。

「一定期間のみ使いたい」「購入前に試してみたい」という人に向けたお気軽レンタルが特徴。

3つの安心サービス（専門スタッフによる品質管理・送料無料・過失でも修理費用負担なし）が揃っているのが、レンタル初心者にもヘビーユーザーにもおすすめできる理由です。

とはいってもあまり聞き馴染みのないkikito…

こんな疑問をお持ちではありませんか？

安心してください。本記事でわかりやすくまとめましたので、サクッと読めてマルッと悩みが解消します。

では、ドコモkikitoの「サービス内容」「料金」「メリット・デメリット」「送料」「返品方法」などをわかりやすく解説していきます！

公式 https://rental.kikito.docomo.ne.jp/

ドコモのkikitoとは

kikitoは、ドコモが提供するスマートフォンと一緒に利用できるデバイスやカメラ、お掃除家電、プロジェクターなどの今人気の家電・ガジェットレンタルサービスの1つ

スマホの回線はauやソフトバンクなんだけど…？って人も大丈夫！

ドコモの回線契約がない方も「dアカウント」があれば誰でも利用できます。

kikitoの特徴

人気の家電・ガジェットレンタルサービスのドコモ kikitoの特徴は以下のとおり。

順に見ていきます。

【特徴①】最新デバイスや人気家電を買う前に試せる

「どうせなら最新の家電やデバイスをレンタルしたい」

そんな願いが叶うのがドコモのkikitoです。

kikitoは他のレンタルサービスに比べて新製品が豊富に取り揃えられています！

例えば、美容家電なら「Dysonのドライヤー」や最新ガジェットなら今話題の「ARゴーグル」や定番の「GoPro HERO 10」などがあります。

最新のデバイスや人気家電は10万円を超える高額商品であるケースが多いので、いきなり購入するのはかなり勇気が入りますよね。

kikitoなら3日間〜月単位で格安のレンタルで欲しい最新家電やガジェットを試すことも可能です。

【特徴②】大手企業の専門スタッフが品質管理

kikitoでは、専門のスタッフが全商品の動作を確認して品質管理に努めています。

細部に至るまでクリーニングを実施しているので、レンタルでも気持ちよく使えるんですよね。さすが大手のドコモ、安心・安全品質の状態でレンタルできますよ。

【特徴③】送料・返却時は送料無料

商品の発送・返却ともにkikitoが指定した方法なら送料は無料です。

発送方法と返却方法は以下のとおり。

発送

• 自宅で受け取り

返却は以下の2通り

• セブンイレブンまたはファミリーマート
• 自宅に集荷

【特徴④】レンタル製品が故障した場合の修理費用は基本負担しなくていい

レンタル製品だと使用中に壊してしまわないか心配になりますよね。

kikitoなら過失による破損があった場合も、原則修理費用はかかりません。

これならレンタル期間中は思いっきり楽しめます。

ただし故意による破損や紛失は、修理費用または商品販売価格相当額が請求される場合があります

【特徴⑤】気に入った商品をそのまま買取できる

kikitoにはレンタル中のデバイスをそのまま買取できる「レンタル品買取オプション」があります。

レンタル品買取りオプションの対象商品であれば、追加で購入金額を支払うとそのまま買取が可能。

追加の購入金額は商品ごとに違いますが、レンタル料金と合計してもお得な価格設定です。

公式 https://rental.kikito.docomo.ne.jp/

kikitoで取り扱っているレンタルできるデバイス

kikitoで取り扱いのあるデバイスは以下のとおり。

カテゴリー	レンタル製品
デバイス	アクション／360度カメラ ビデオカメラ レンズ交換式カメラ コンパクトカメラ VRゴーグル ARゴーグル MRゴーグル
家電	掃除家電 プロジェクター 美容家電 フィットネス/トレーニング メディカル/ヘルスヘア機器 ロボット PC/周辺機器 スマートウォッチ オーディオ機器 セキュリティカメラ 生活家電

家電・ガジェットレンタルサービスで、よくみかけるレンタル製品が並びます。

その中でも、kikitoは「最新モデルが多い」「1つのジャンルで多くの種類の取り扱いがある」ことが好評です。

kikitoのレンタルプラン3つ

家電レンタル・ガジェットレンタルサービスの多くはレンタルプランが用意されています。

現在、kikitoのレンタルプランは2つあります。

1. 短期レンタル
2. 長期レンタル

順にわかりやすく解説します。

プラン①：短期レンタル

2泊3日から1日単位で利用できるプラン

kikito利用ユーザーが一番利用頻度が高く人気のプラン、レンタル製品によって最低利用期間が異なります。

プラン②：長期レンタル

29泊30日から30日単位でご利用になれるプラン

長期間で必要なものをレンタル可能、レンタル製品によって最低利用期間が異なります。

単身赴任で、レンタルしたり、子供の夏休み期間だけレンタルしたりと数週間〜月単位でレンタルするシチュエーションでおすすめ。

kikitoのレンタル料金/日数

kikitoのレンタル日数と料金の一例をみていきます。

レンタル品	最低利用 日数	料金	延長 料金	買取 金額
GoPro HERO10 Black アクションカメラ アクセサリーセット （3-way2.0他付属）	4日間〜	7,980円	+600円	+82,900円
Canon EOS Kiss M2 EF-M15-45 IS STM レンズキット	3日間〜	6,480円	+500円	+82,000円
iRobot ロボット 掃除機 ルンバj7 おためし2週間コース	15日間	1,980円	延長なし	–

上記の家電・ガジェットレンタルで定番人気の3ジャンル

• アクションカメラのGo Pro
• 一眼レフカメラのCanon EOSシリーズ
• お掃除ロボットのiRobot ルンバ

この人気家電・ガジェットも購入するより遥かに安い価格でレンタル可能です。

今1家に1台あると便利なお掃除ロボットの「ルンバのおすすめレンタル先第一位」に選ばれているkikitp。

家族や子供、カップルの季節のイベントや旅行の短期間だけ借りたい場合や、気になる製品を少しお試ししたいときにピッタリの料金プランです。

公式 https://rental.kikito.docomo.ne.jp/

kikitoを利用してわかったメリット7つ

kikitoを利用してみてわかったメリットは以下のとおりです。

順に見ていきます。

大手のドコモが運営で安心

kikitoはドコモが運営しているレンタルサービスです

大手ドコモが運営しているだけあって、洗練されたラインナップや品質管理が魅力の1つ。

kikitoでは、専門のスタッフが全商品の動作を確認して品質管理に努めています。

ドコモの専門スタッフのきめ細やかなメンテナンスが施された最新家電やガジェットを安心・安全品質の状態でレンタルできるのは大きなメリットといえるでしょう。

流行りのモバイルプロジェクターやルンバなど掃除家電も豊富

人気のモバイルプロジェクターや最新掃除家電などが豊富！

コンパクトで高クオリティの映像で人気の「モバイルプロジェクター」や、天井照明とスピーカーが一体となった「シーリングプロジェクター」も好きなモデルからレンタル可能。

テレビを破棄して、家の映像出力できる家電をプロジェクター一本で過ごすようなミニマリスト界隈からも注目が集まっています。

さらに新しいライフハックとして注目されている自動お掃除家電の「ルンバ、ブラーバ」などの最新の便利掃除家電も豊富に揃っています。

1ジャンルの品揃えが豊富

借りたい商品がきっと見つかる豊富な品揃え！

kikitoは、レンタルできるジャンルが決して豊富なわけではありませんが、1ジャンルの品揃えが豊富です。

カメラを例に挙げると

カテゴリー	レンタル商品
アクション/360度カメラ	GoPro HERO GoPro MAX Insta360 RICOH THETA
ビデオカメラ	JVC ハイビジョンメモリームービー Everio Panasonic デジタル4Kビデオカメラ Sony デジタル4Kビデオカメラレコーダー
レンズ交換式カメラ	Canon EOS Kiss M2 EF-M15-45 IS STM レンズキット Panasonic ミラーレスカメラ LUMIX GF10 ダブルレンズキット Nikon ミラーレスカメラ Z 50 ダブルズームキット Sony デジタル一眼カメラ α7 III ズームレンズキット
コンパクトカメラ	SONY デジタルカメラ VLOGCAM ZV-1G FUJIFILM 防水カメラ FinePix XP140 FUJIFILM “スマホdeチェキ” instax SHARE SP-3 Sony デジタルスチルカメラ RX100III

家電・ガジェットレンタルサービスの中でも、1ジャンルに対して多くのメーカーやモデルを取り揃えているため、kikitoの品揃えに対しての口コミや評判も好評です。

最短1日で到着

午前中までに注文すれば、翌日のAMに最短1日で到着！急いでいる時には便利なサービスです

返品返却はラクで便利

返却方法は2種類

1. セブンイレブンまたはファミリーマート
2. 自宅に集荷

特に難しい手続きはなく、レンタル時に同封されている返品ボックスを利用して、レンタル最終日までに送り返すと大丈夫です。

買取した場合メーカー保証がつく

よくある購入から1年保証などのメーカー保証がつく（レンタルサービスで買取したらつかないことが多い）

kikitoは、レンタルした商品が気に入った場合、レンタル品買取オプションの対象商品なら買取が可能になっています。

ただし、メーカー保証開始日はkikitoでのレンタル開始日となります

dポイントが貯まる

kikitoは、以下の手続きに対してdポイントがもらえます

dポイントがもらえるサービス

※延長料金などはポイント付与対象外

dポイントは、100円（税抜）につき1ポイントが付与されます。

（例）dポイントの付与を確認

レンタル品	料金	付与されるdポイント
GoPro HERO10 Black アクションカメラ アクセサリーセット （3-way2.0他付属）	7,980円	79P

何度か利用すると、すぐに500Pくらい貯まってお得感があるレンタルサービスです。

ためたdポイントは、提携店舗やサービスで1ポイント＝1円としてお買物に使用可。

クーポンが豊富

現在発行されているクーポンはこちら

• デバイスレンタルサービス「kikito」【ルンバ・ブラーバ】おためし1か月コース全品990円キャンペーン
• 100万円分dポイント（期間・用途限定）山分けキャンペーン

kikitoを利用してわかったデメリット3つ

人気のkikitoにも実際利用してみるとわかったのですが、微妙という口コミの理由は以下のデメリットが原因でした。

わかりやすく順に説明しますね。

レンタル価格が全般的に値段が高い

その他の家電・ガジェットレンタルサービスよりやや高額

同じレンタルサービスで人気上位のモノカリ・レントリーと比較すると全体的にレンタル価格が高いです。

レンタル品	kikito	モノカリ	レントリー
GoPro HEROの場合 ※安いモデル	7,980円 3泊4日	5,200円 3泊4日	6,090円 3泊4日

上記のとおり、モノカリやレントリーより数千円高くなる傾向になります。

モノカリに関しては、単発でレンタルするにはコスパ最強のレンタルサービスと言えます。

kikitoが他のレンタルサービスより高い理由としては、天下のドコモってこともあるのですが、「最新モデル」でラインナップを揃えているためです。

よって人気のガジェット・家電の

• カメラ
• Go Pro
• プロジェクター
• ロボット掃除機
• 美容家電

などをレンタルする場合は以下のように決めるとよいですよ。

あなたにおすすめ

買取オプションはキャンセルできない

一度申し込みをした買取オプションはキャンセルできません

よって、いかなる理由でもキャンセルができないことや購入時にメーカー保証がつかないことを考えると「買取りオプション」は積極的に使用しなくていいと思います。

じゃあどんなときに買取オプションを使うの？

• モバイル保険のようなガジェット保険に加入しているからメーカー保証がつかなくていい
• 少しでも安く、きれいな中古品を購入したい
• 人気製品のため市場で手に入りづらいモノ

買取オプションは積極的に使用はしなくてよいですが、上記に当てはまる方はお得に購入できるため、気になったらレンタル時にkikitoに確認しましょう。

さっき言ったように、一度買取オプションを申し込むとキャンセルできないので、じっくり考えてから申し込みしましょう！

ジャンルの取り扱い数は豊富ではない

他のレンタルサービスのように幅広いジャンルを揃えているわけではない

例えば、モノカリなどだと幅広いジャンルを取り扱っているレンタルサービスなので、色々同時にレンタルしたい人はkikitoよりモノカリを試してみよう。

kikitoのネット口コミ・評判

kikitoのネット上にある口コミも見ていきましょう。

良い口コミ・評判

ドコモが運営していることもあって、安定した良い口コミがたくさんありました。

旅行用に！性能を考えると安くレンタルでき使いやすくて最高

普段、あまり動画は撮らないですが、最近知ったDOCOMOのレンタルサービスで、旅行用にvlogカメラをレンタルしてみました📷️
セール中で3泊4日で980円👀性能考えると安すぎる。使いやすくてよかったです☺️
今は購入はいいかなとは思いますが、将来的に子供生まれたらあってもいいかも🤔#kikito pic.twitter.com/36aUqCuG4z

— M@ほぼ飯アカ (@30M43549070) April 10, 2022

購入するまでもないけど、旅行用にvlogカメラをレンタル。

今は不要だけど、kikitoでレンタルお試しして、将来結婚して子供が生まれたらカメラを買いたくなる良さに気づく。

契約も返却もスムーズなUXが最高

ドコモのkikito、機器が短期でレンタルできるサービス、初めて使ってみました。
ドコモ回線がアカウントなので、契約がすっとおわり、オーダー完了。
翌々日の朝には到着。
返却は、元の箱に入れ封をし、Webサイトで返却ボタンを押すと、出現するバーコードをコンビニで見せれば完了。UXが最高です。

— 石井力重（りきえ） (@ishii_rikie) January 18, 2022

つい面倒になりがちな返却ですが、バーコードをコンビニで見せるだけで完了するのはありがたいですね。

世界一可愛いロボットLOVOTもレンタルできる！

ずっと気になってい@LOVOT_officialをkikitoでレンタルしてみた。めちゃくちゃ可愛いッッ・・・・！！！
世界で一番可愛いロボットだと思う。#ドコモ #kikito #LOVOT pic.twitter.com/rkRxXoynGF

— 大森ぴえ (@homego64) May 5, 2021

あまりレンタルサービスでは見かけないLOVOTがkikitoなら25,000円（8日間〜）でレンタルできます！

悪い口コミ・評判

まだ新しいサービスのためか悪い口コミは見当たりませんでした。また見つかれば追記します。

kikitoの口コミ・評判まとめ

ドコモが運営するレンタルサービスのkikitoが微妙と言われている部分は以下のとおりです。

このようにkikitoの利用には少なからず、否定的な意見もあります。

しかし、この微妙と言われている部分を補って余りある特徴がこちら。

kikitoは、家電・ガジェットレンタルサービスのなかでもドコモ運営で安心だけが良いのではなく、流行りのガジェットを試すことができたり単発利用など豊富な特徴があります。

初めてのガジェットレンタルに大手企業のサービスを利用するのは、何かあったときの保険にもなるので、興味がある方はぜひ一度kikitoを確認してみてくださいね。

レンタルするには誰でも無料で作れる「dアカウント」が必要

公式 https://rental.kikito.docomo.ne.jp/